Conditions générales de vente
Voici les conditions générales de vente pour les produits de L’effet A. Pour toute question, commentaire ou demande au sujet de ces conditions, veuillez communiquer avec notre équipe à l’adresse info@effet-a.com.
Voici les conditions générales de vente pour les produits de L’effet A. Pour toute question, commentaire ou demande au sujet de ces conditions, veuillez communiquer avec notre équipe à l’adresse info@effet-a.com.
Chaque participante inscrite bénéfice d’un accès aux éléments suivants :
L’effet A, une marque déposée de Médias O’Dandy inc., se réserve le droit de modifier en tout ou en partie la programmation des Parcours, et ce, sans préavis.
Inscriptions à titre individuel
Le paiement d’une inscription individuelle effectuée sur le site web de L’effet A peut être réalisé au moment de l’achat par carte de crédit (Visa ou Mastercard) en un versement. Le site effet-a.com est certifié et assure une transaction en ligne sécurisée. Une fois la transaction complétée, un courriel de confirmation est envoyé à la participante.
Les tarifs qui s’appliquent sont ceux indiqués sur le site web. Des taxes peuvent s’appliquer selon la localisation et la devise utilisées lors de l’achat de l’inscription au Parcours.
La réception du paiement avant le début du programme garantit l’accès à la plateforme d’apprentissage ainsi qu’aux événements du Parcours.
Inscriptions Entreprises
Le paiement d’inscriptions effectuées via notre service à la clientèle dédié aux entreprises peut être réalisé par virement bancaire ou chèque. Ce service implique préalablement la remise au Client d’un devis ou d’une convention de services professionnels.
Les modalités spécifiques de paiement applicables sont précisées dans le devis ou la convention de services signée par le client. La réception du paiement avant le début du programme garantit l’accès à la plateforme d’apprentissage ainsi qu’aux événements du Parcours.
Programmes de développement professionnel L’effet A
Modification de la convention de service
Le Client peut modifier la répartition des inscriptions entre les Parcours dans la limite de son investissement annuel, et ce, jusqu’à 15 jours avant leur lancement officiel. Dans l’éventualité où le nombre de places dans le Défi Leadership dépasse l’engagement initialement prévu, les frais différentiels seront exigés au Client.
Annulation
Pour les entreprises bénéficiant d’une entente tarifaire, aucune annulation ou remboursement après la date de la signature de la convention de service. Veuillez vous référer à celle-ci pour plus de détails et pour consulter les conditions qui s’appliquent.
Pour toute inscription individuelle effectuée sur le site web de L’effet A, ou inscription effectuée par une entreprise sans conclusion d’une entente tarifaire :
– 100% des frais d’inscriptions sont exigés dans le cas d’une annulation signalée moins de 72 heures avant la date du lancement officiel de la cohorte.
– 50% des frais d’inscriptions sont exigés dans le cas d’une annulation signalée moins de 15 jours ouvrables avant la date du lancement officiel de la cohorte.
Substitution
Une inscription à un Parcours peut être transférée sans frais à une autre personne admissible si la demande est reçue par le Prestataire au moins 72 heures avant son lancement officiel. Des frais administratifs de 10% sont exigés après ce délai. Aucune substitution n’est possible 48 heures après le lancement officiel de la cohorte.
Report
Le Client peut reporter à la prochaine année un maximum de 10% de son investissement annuel. Toute demande de report doit être reçue par le Prestataire au moins 15 jours avant le lancement officiel de la cohorte applicable. Des frais administratifs de 10% sont exigés si la demande est reçue jusqu’à 72 heures avant le lancement officiel de la cohorte. Des frais administratifs de 25% sont exigés si la demande est reçue jusqu’à 48 heures avant le premier atelier de la cohorte. À partir de 48 heures avant le premier atelier, aucune demande de report n’est recevable.
Toute demande d’annulation ou de report doit être communiquée par courriel à l’adresse entreprise@effet-a.com dans les délais requis.
Événements de la communauté du Club A
L’absence aux événements du Club A ne donne pas droit à un remboursement total ou partiel. Il est de la responsabilité de la membre de s’assurer qu’elle est capable de se déplacer aux événements en présentiel auxquels elle s’est inscrite.- Aucun remboursement total ou partiel, aucun report après l’achat.
– Le transfert de ticket en présentiel est autorisé entre membres du Club A dès lors que l’équipe organisatrice en a été avisée à l’adresse : experience@effet-a.com.
Pour les participantes du Québec seulement, le coût du programme peut constituer une dépense de formation admissible en vertu de la Loi sur les compétences, selon la masse salariale annuelle de l’employeur.
Au Québec, les frais de la formation sont déductibles d’impôt pour les travailleuses autonomes. Ces derniers ne sont pas déductibles pour les participantes employées souhaitant s’inscrire de manière individuelle.
Les participantes qui ne résident pas au Québec sont invitées à se référer aux lois en matière de formation et sur les impôts propres à leur lieu de résidence.
Dans le cadre des programmes et du Club A :
Médias O’Dandy inc. se réserve le droit d’enregistrer l’ensemble des événements de ses formations en présentiel et/ou en virtuel, et de diffuser ces images sur Internet ou en employant tout autre moyen de diffusion à des fins de services. Médias O’Dandy inc. se réserve également le droit de prendre des photos ou des captures d’écran pendant les événements et de les utiliser à des fins de service (réalisation de diapositives, visuels partagés au cours du programme, courriels envoyés aux participantes et tout autre support visuel partagé pour transmettre une information utile en lien avec le programme suivi par la participante).
À des fins publicitaires :
Médias O’Dandy inc. utilise les supports visuels réalisés (photos, vidéos, ou captures d’écran avec votre présence, plus ou moins visible) lors de ses activités de formation en présentiel ou en virtuel afin d’accompagner ses stratégies de communication et de marketing, sur son site internet, ses réseaux sociaux, ou tout autre canal de publicité, national et international.
Communiquez avec notre équipe
Pour toute question concernant votre transaction et/ou les programmes de L’effet A, communiquez avec nous à l’adresse info@effet-a.com.