Les communications, le marketing et l’expérience client, c’est le terrain de jeu de Diane Lafontaine. Débutant à l’Agence spatiale canadienne, elle a transité par Radio-Canada avant de rejoindre l’exécutif de la Financière Sun Life puis celui de Rise People et du Fonds de solidarité FTQ. Elle a dirigé des transformations et souvent, des équipes dont l’expertise lui était peu familière. Une position déstabilisante, mais surtout stimulante pour cette leader curieuse de nature.
Dans les ateliers du Défi Leadership, elle évoque ces expériences riches en apprentissages et en tire des conseils de gestion simples et concrets. Ses récits inspirent les participantes à penser leur carrière en dehors des sentiers battus. Rassembleuse, débordante d’énergie et accessible, Diane Lafontaine a toutes les qualités pour mobiliser ses troupes dans l’atteinte d’objectifs ambitieux qui font évoluer le monde des communications et des affaires.